call center

call center

Technologia voip i jej użycie w przedsiębiorstwach

Od jakiegoś czasu znacznie większą popularnością, w szczególności w firmach, które często kontaktują się z kontrahentami cieszą się aparaty telefoniczne stosujące technologię VoIP. To skrót znaczący tyle co „Voice over Internet Protocol”. Technologia tego rodzaju daje możliwość takiego przekształcenia sygnału mowy, by można było go przesyłać za pomocą internetu.